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✔ Lieferung in 1–3 Werktagen
✔ Original-Ersatzteile für Ibanez, TAMA, Ortega & mehr
✔ 1 Monat Rückgaberecht
✔ Sicher zahlen mit Klarna, PayPal & Kreditkarte

Häufige Fragen

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Im AFW Shop kannst du sicher mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Rechnung & Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay und weiteren gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen und etablierte Zahlungsdienstleister.

Wie lange kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Die genauen Bedingungen sowie Informationen zum Ablauf des Widerrufs findest du in unserem Widerrufsrecht.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands geliefert.

Lieferungen innerhalb der EU benötigen je nach Zielland in der Regel wenige zusätzliche Werktage.

Bei einzelnen Artikeln oder speziellen Ersatzteilen kann die Lieferzeit leicht abweichen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Checkout transparent angezeigt.

Wie erreiche ich den Kundenservice für offene Fragen?

Bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen kannst du uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.